ศูนย์บริการรับแจ้งคำร้อง-ร้องเรียน-ร้องทุกข์ ตรวจสอบผลคำร้องออนไลน์ONE STOP SERVICE

ตามที่ข้าพเจ้าได้ยื่นหนังสือร้องทุกข์ ร้องเรียน เลขรับธุรการกลาง เลขที่ 2383 ลว. 10 มิ.ย. 2565 และในระบบศูนย์บริการรับแจ้งคำร้อง-ร้องเรียน-ร้องทุกข์ ของเทศบาลตำบลสันทรายหลวง เลขที่คำร้อง 650900056 ลว. 19/09/2565, เลขที่คำร้อง 650900057 ลว. 19/09/2565 รวมจำนวนทั้งสิ้น 3 เรื่อง นั้น <br />
ด้วยปรากฏตามข้อเท็จจริงว่า ปัญหาความเดือดร้อนของข้าพเจ้าดังกล่าวข้างต้น ยังไม่รับการแก้ไข และไม่ได้รับการติดต่อประสานงาน เพื่อแก้ไขปัญหาหรือแจ้งความคืบหน้าใดๆ ให้ข้าพเจ้าทราบแต่อย่างใด ทั้งๆ ที่เวลาได้ล่วงมาเป็นระยะเวลานานแล้ว ซึ่งปัญหาดังกล่าว ได้เกิดขึ้นซ้ำซาก ในช่วงเวลาที่เกิดฝนตกหนัก ซึ่งล่าสุดในวันที่ 6 กันยายน 2566 ได้เกิดน้ำท่วมขังขึ้นอีก (ตามภาพที่แนบ) อันเนื่องมากจากการที่เทศบาลตำบลสันทรายหลวง มิได้ดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ในการแก้ไขปัญหา ตามที่ข้าพเจ้าได้ร้องทุกข์ ร้องเรียนไป <br />
ดังนั้น เพื่อให้ปัญหาความเดือดร้อนของข้าพเจ้าได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง ข้าพเจ้าจึงขอความอนุเคราะห์สอบถามความคืบหน้าผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ ร้องเรียน ดังกล่าวทั้ง 3 เรื่อง ว่าทางเทศบาลตำบลสันทรายหลวง ได้ดำเนินการไปถึงขั้นตอนใด และมีวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างไร โดยขอความอนุเคราะห์แจ้งความคืบหน้าให้ข้าพเจ้าทราบโดยตรงตามที่อยู่ติดต่อที่แจ้งไว้ <br />
อนึ่ง ข้าพเจ้าขอเรียนว่า <br />
1.โครงการที่ทางเทศบาลตำบลสันทรายหลวง ได้ดำเนินการปรับปรุง แก้ไข ระบบส่งระบายน้ำ เหมืองสาธารณะ บ้านแม่คาว ม.2 ตำบลสันพระเนตร (โซนป่าไผ่เหนือ คชสาร) นั้น ไม่สามารถที่จะระบายน้ำจากเหมืองสาธารณะ (หลังบ้านข้าพเจ้า) ลงสู่น้ำแม่คาว เพราะไม่ทราบได้ว่ามีสิ่งใดที่กีดขวางทางเดินน้ำบริเวณท่อระบายน้ำ ข้างบริษัท คชสาร ไปยังระบบส่งน้ำที่ทางเทศบาลดำเนินการ <br />
2.สาเหตุที่น้ำท่วมถนนเข้าซอย บริเวณซอยหน้าหมู่บ้านสินธนา อันเนื่องมาจากไม่มีทางระบายน้ำ ประกอบกับมีการถมดินสูงกว่าระดับถนนเดิม และไม่มีการจัดให้มีการระบายน้ำ ซึ่งแต่เดิมน้ำสามารถระบายลงเหมืองสาธารณะหน้าหมู่บ้านสินธนาได้<br />